고객지원
- 고객님의 원활한 경영업무를 위해 최선을 다하고 있습니다.
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안녕하세요. 고객님 하모니(Pro)가 12.54버전으로 업그레이드 되었습니다.
업그레이드 후에 거래명세서 및 보고서 인쇄 안되는 부분에 대해서 해결방법 안내드립니다.
아래는 거래명세서를 인쇄할 때 예를 들은 설명입니다.
하모니의 다른 보고서에서도 같은 문제가 있으면 [양식변경] 메뉴를 실행해서 아래의 작업을 해주시면 됩니다.
[영업구매] - [거래원장(거래처)] - [매출전표클릭] - [거래명세서 영수증발행]
거래명세서 인쇄창에서 [양식변경] 버튼을 클릭합니다.
 [양식변경]을 클릭하면 인쇄편집작업창이 열립니다. 작업창에서 [파일] - [페이지설정] 메뉴를 클릭합니다.
 [페이지 옵션] 창이 열리면 용지 선택 후 [사이즈]를 [Custom 에서 A4] 사이즈로 변경 후 적용버튼을 클릭합니다.
 인쇄양식 저장 후에 프린트하시면 정상적으로 인쇄가 됩니다.
사용자사이즈로 호환이 안되는 프린트에 경우 모든 보고서 양식을 [양식변경]을 클릭하셔서 위에 안내해드린 방법대로
용지 사이즈를 A4로 수정하신 후에 이용하시면 됩니다.
감사합니다.
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